¿Realmente la formación del capital humano es considerada un factor estratégico?

Cómo es dicho ya en la literatura de administración, las personas son el factor clave del cual depende el éxito de la empresa u organización, por lo tanto se debería colocar énfasis en la formación y capacitación del capital humano. Como plantean los profesores de la Universidad Austral de Chile Francisco Lotito (Franco Lotito) y Horacio Sanhueza, la capacitación laboral debe ser entendida como factor estratégico, ya que es la mejor inversión que puede hacer una empresa con el objetivo de obtener y mantener ventajas competitivas en el largo plazo que logren diferenciarla en el mercado, ya que finalmente, son los recursos humanos o, mejor dicho, los “humanos con recursos” los que crean valor a la empresa, cobrando así mayor importancia la capacitación. Por lo tanto, a través de la capacitación y formación del capital humano, se tendrá gente competente e influyente en todos los niveles jerárquicos conformando un equipo cualificado y adecuado capaz de influir en las decisiones de la empresa, según las necesidades y objetivos de ésta. Además, estos autores agregan que esta formación depende directamente de los propios méritos de la persona, cobrando relevancia la madurez de ésta para que se haga cargo de sus propios procesos personales, capaz de desarrollar la inteligencia emocional y de comunicarse eficientemente.

Pero, en la realidad chilena, no se ve de esta forma, ya que a pesar de los reconocidos beneficios que entrega la formación del recurso humano o, mejor dicho de los humanos con recursos, la idiosincrasia chilena se basa en la desconfianza, reflejándose también en su modelo de dirección. Por este motivo no se ve la capacitación como una inversión, sino como un gasto, ya que consideran que si destinan recursos en formar y/o capacitar a una persona, ésta, una vez recibida la formación emigraría a otras empresas donde consiga un suelo mayor, mejores beneficios y/o mejores expectativas. Por el mismo motivo de la desconfianza, las personas que trabajan en la empresa no enseñan sus conocimientos de buenas a primeras ya que se sienten amenazados por la persona que recibe su experiencia y sus conocimientos, por decirlo de alguna manera, en el sentido de que es un posible reemplazante de su puesto de trabajo o “aserruchador de piso”, lo cual le crea a sí mismo inseguridad, coartando el traspaso de conocimientos entre compañeros de trabajo.

Por otra parte, las instituciones educativas no se dedican a desarrollar la inteligencia emocional de los alumnos, encargándose sólo de la inteligencia racional, siendo que la inteligencia emocional es una herramienta indispensable para ser un humano con recursos de calidad, provocando al mismo tiempo la escasez de buen capital humano, lo cual se refleja en la falta de trabajadores que sean capaces de automotivarse y que tengan ganas de autosuperación.

Fuente: Francisco Lotito (Franco Lotito), Horacio Sanhueza, “El Directivo Integral y la formación como factor estratégico”.

CREO QUE PARA SER JOVEN SE LO QUE ESPERA Y POR ESO NO ME DEJO GUIAR POR LAS APARIENCIAS TAL VES SI EL TRABAJO DEPENDE DE LAS GANAS QUE LE PONGAS PERO TAMBIEN DEPENDE DE LO BIEN QUE LO HACES

El Capital Humanos efectivamente es un factor estratégico.

Creo que debe al "menos" subdividirse dentro de las empresas en 4 áreas:

1.- Laboral
2.- Selección y Reclutamiento
3.- Desarrollo Personal (Incluido Inducción a Empresa)
4.- Desarrollo Organizacional.

 

Entendiéndolo así. La Selección de Personal es clave. Es ahí, donde hay que tener como filtro a la persona más importante de la empresa después del Gerente General. Es ahí donde se dejará entrar a la mala o buena maleza.

Es ahí donde se ven los rasgos humanos de tolerancia, humildad. Agradecidos de la vida, optimistas. dispuestos al éxito y asumir riesgos. 

Es ahí donde se ven muchas cosas, dentro de ellas a las personas resolutivas, innovadoras, autorealizables, asertivas, responsables y confiables.

Ahí se filtran a los Gradiadores y Campeones. Después de encontrados aquellos, ya se pueden desarrollar un equipo de verdaderos campeones que crezcan en conocimiento potenciando en aporte no solo a la empresa sino a la humanidad.

Para crecer hay que dar libertad a la mente y eso solo lo hace el líder (Gerente General) colocando las ases en sus bases. Si no funciona entonces es el líder el que esta demás. Y si el lider que esta demás.. sigue ahí entonces la mala maleza que el mismo "mal" lider ha seleccionado no permite mejorar por ningún lado y seguiran todos estancados.

Muy buena su nota...felicitaciones!!!

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Marcos P. Clark Gavilán

http://www.americainternet.cl

ES CIERTO DINA PERO EL CAPITAL NO SOLO DEPENDE DE LAS PERSONAS SI NO DE SU INTELIGENCIA PERICIA Y OTRAS COSAS

COMO MI MAESTRO DE HISTORIA DIJO

LA MEJOR FOMA DE AYUDAR A UN POBRE ES NO SIENDO UNO DE ELLOS

PARA ESO TIENES QUE TRABAJAR DURO

IMAGINA ESTO TU VES A UN POBRE Y LO QUIERES AYUDAR PERO SI A EL NO LE GUSTA TRABAJAR HORA SACALO DE POBRE

SE QUE TE PARECERE DRASTICO MALO Y OTRAS COSAS PERO ES LO QUE PIENSO

ADIOS: ME GUSTA TU PAGINA

en que la capacitación es una herramienta de desarrollo; precisamente me gano la vida haciendo talleres en temas  competencias transversales como liderazgo, trabajo en equipo, servicio al cliente y comunicación.

Actualmente trabajo en forma independiente. Conozco el otro lado de la vereda. Aunque hace 2 años existían cerca de 6.000 OTEC (Organismo Técnico de Capacitación) y hoy funcionan cerca de 1.500, la calidad de servicios de varias de ellos, deja mucho que desear.

Es cierto, las empresas no inviertan, aún cuando existe una franquicia (incentivo tributario), pero también falta mucho por mejorar la calidad de relatoría de algunos OTEC

Con el respeto que se merecen los profesores de la Universidad Austral de Chile Francisco Lotito y Horacio Sanhueza pienso que antes de pensar en el factor humano como capital de la empresa el el analisis tiene que trascender a dicho ente economico-productivo. Me explico: Para que una empresa logre exito "seguro" desarrollando sus politicas economicas conforme a la capacidad del "capital humano", hay un factor que no se tiene que dejar de lado;La Etica. Puede que sea un comentario quizas pincelado con un principio masonico pero creo que es muy cierto. Como podemos explicar que la mayoria de los paises latinoamericanos depositen sus riquezas en paises extranjeros? La respuesta mas facilista y simple es "Los intereses".... pero si dejamos idealmente (imaginariamente) la corrupcion de lado se produce un efecto invesamente proporcional en el progreso economico o mejor dicho macroeconomico, y el interes diferenciado no seria tan marcado. Tambien no hay que dejar de lado la legislacion laboral, que quierase o no influye en el desarrollo integral del trabajador (entiendase aplicacion).

Me gusto tu critica a la enseñanza, que por cierto no siempre es como dices, pero es la regla general.

 

Si bien opine desde este blog de jueguitos espero que se me tome enserio jajaja shau

Dina, por esas cosas de la vida, salias como conectada en la pagina principal de bligoo y me intereso saber si contabas con un blog. Y sí, cuentas con un blog, que por cierto es interesante. Pero dejame señalar que tu vives en la region de los rios y no en los lagos... en la decimocuarta po' hehehe (tu perfil)

Se despide Pancho, valdiviano que por esas cosas de la vida estudia en Conce.

Desde mi punto de vista, en Chile todas las personas naturales, incluso aquellos que no han podido tener acceso a la educación son "empresas" con potencialidades que estarán a disposición de las empresas cuando la oferta y demanda laboral se manifieste.   No basta ya solamente con tener la educación o capacidad, estamos en tiempos que uno deberá mostrarse primero como empresa individual y pensar como ello.   Publicitarse en la práctica, incluso si de realizar trabajos gratuitos se trata, la idea es mostrarse, porque se incrementará algo invaluable e intransable llamada "experiencia laboral"; sin esa experiencia laboral, cualquier emprendimiento laboral podrá inclinarse al fracaso.   Ojo, y digo que la experiencia laboral no necesariamente tiene que ser remunerada, lo veo como una inversión de esta "empresa individual" y un valor agregado que, sobre todo los recién egresados,  genaralmente no lo tienen.   Por otra parte, lo de las capacitaciones vistas como gastos por parte de las empresas, considero que si el escenario se presenta de esa manera, el trabajador con "valor agregado" tendrá la suficiente entereza para visualizar otra estrategia de acción para cambiar ese escenario - renegociar o buscar otra alternativa de empleo -.   Lo de la capacidad emocional es un tema muy válido en el quehacer laboral diario, puesto que la comuniación interdepartamental es fundamental para el funcionamiento, el servicio es lo que se mueve en estos días en el mundo.   Presatr buen servicio a los externos e internos es fundamental para la sobrevivencia empresarial y, por ende, laboral.-      

Saludos Grandes

Yo en la Universidad eché en falta el desarrollo de la inteligencia emocional, además de aumentar la creatividad, te hace comportarte mejor con tus compañeros y trabajar más eficientemente. Enhorabuena por el post guapa, es buenísimo

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